Como vender na Shopee? Dicas para ter loja de calçados no app

Crédito editorial da imagem de capa: AnaLysiSStudiO / Shutterstock.com

Sobre a Shopee

A Shopee foi fundada em 2015, em Singapura, e é um dos ramos da empresa Sea Group. Desde então, o marketplace cresceu tanto que se tornou concorrente da Wish e AliExpress, plataformas conhecidas pela venda de produtos asiáticos a preços baixos. 

Em um primeiro momento, a Shopee atuava apenas no mercado asiático e atendia a Malásia, Tailândia, Taiwan, Indonésia, Vietnã e Filipinas. Desde 2019 a plataforma está no Brasil, o primeiro país onde se estabelece fora da Ásia. 

Desde 2020, a Shopee ficou marcada na cabeça dos brasileiros com a campanha de Black Friday inspirada na música Baby Shark e, desde então, tornou-se um dos apps mais queridos no país. 

Vender na Shopee vale a pena?

Vamos começar pelo o que interessa: afinal, é vantajoso investir na plataforma? A resposta é sim. Tanto para compradores como para vendedores, a Shopee oferece um leque de benefícios que a tornam bastante atrativa. Vamos atender. 

• Leia também: Marketing para marketplace — dicas para sua loja de calçados 

Primeiramente, para vender na Shopee não é necessário ter um CNPJ, o CPF já é suficiente. E isso é ótimo para empreendedores que querem começar a loja de calçados. Mas lembre-se: ter a sua empresa devidamente cadastrada na categoria é o ideal, afinal, esse documento é necessário até mesmo para abastecer o seu estoque. 

Em segundo, o sistema utilizado pela Shopee, que é bastante intuitivo e permite que você monte a sua loja pelo celular mesmo. Além disso, o cadastro é muito simples e rápido: em apenas alguns minutos a sua inscrição é aprovada e, assim, você poderá começar a vender. 

A comissão da Shopee também chama atenção: de cada venda que for realizada, 12% é a porcentagem que você irá pagar para a empresa. Esse valor tem um limite máximo de R$100, para não prejudicar o seu lucro.

Por exemplo, se um produto estiver à venda por R$850, a Shopee ganhará apenas R$100 de comissão. 

Você tem a opção de participar do selo Frete Grátis Extra, com cobrança adicional de 6%. A ideia é fazer parte de uma seleção de produtos que ganham destaque dentro do app e, consequentemente, atraem compradores. 

Em terceiro lugar, a disponibilidade de cupons de frete grátis também chama a atenção. Ao serem utilizados pelos consumidores, você não precisa pagar pelo transporte. 

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Por último, a Shopee oferece quatro opções de pagamento para os consumidores, são elas o cartão de crédito, o boleto bancário, o cartão de débito virtual da caixa e o pix. As compras podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros. 

Como vender pela Shopee?

O primeiro passo é cadastrar a sua loja, que pode ser pelo computador ou pelo seu smartphone. Para entender melhor como funciona esse processo, indicamos o vídeo do canal Nayara Souza, e assista o tutorial que ela preparou com as etapas.

Dicas de como vender calçados

Como você viu no vídeo anterior, a Shopee oferece funções completas para organizar a sua loja virtual. E, assim como em qualquer outra plataforma, a dica de ouro é ter atenção a cada detalhe e não deixar nada em branco. 

Comprar online é uma experiência diferente do presencial, justamente por não haver esse momento em que o consumidor irá analisar o produto, tocar, experimentar etc. É necessário preencher essa lacuna e, para isso, o melhor jeito é montar a sua loja com bastante conteúdo e informações. Vamos entender melhor.

Identidade visual

Ter uma boa identidade visual é essencial para lojas online. A Shopee permite que você insira banner e fotografia de perfil, o que é importante, para passar mais confiança e profissionalismo. 

Você pode contratar alguém para montar artes personalizadas ou, se isso não estiver ao seu alcance, vale a pena aventurar-se pelo Canva, site intuitivo e gratuito de design. 

Fotos e vídeos

A Shopee também permite o uso de imagens nos seus produtos e de vídeos, que funcionam como uma vitrine. Não há dúvidas de que ambas as funcionalidades devem ser utilizadas a seu favor para mostrar todos os detalhes dos calçados. 

É importante que essas imagens sejam feitas com cautela, pois uma má fotografia ou vídeo pode fazer com que o comprador desista do produto por falta de informação. 

Descrições

Fazer uma descrição completa do produto é essencial para quem quer vender na Shopee. Esses textos devem conter as seguintes informações:

• Quais são as matérias-primas utilizadas?
• Medidas
• Benefícios do produto
• Palavras-chaves

Para facilitar, você pode, inclusive, deixar um “roteiro” de informações pronto. Assim, sempre que for subir um produto, consegue garantir que as descrições estejam completas. 

Responda em tempo ágil

Dentro da Shopee a sua loja irá ganhar uma pontuação de desempenho no chat. Isso significa que é importante estar sempre a postos para atender bem os seus clientes, ainda que virtualmente. 

Ninguém gosta de ficar horas — ou até mesmo dias — esperando por uma resposta. Esse pode ser um gatilho para que o consumidor perca o interesse e procure a concorrência. 

Tenha o hábito de olhar, pelo menos, de três em três horas. Sabemos que para donos de lojas físicas isso pode ser um pouco difícil, mas é uma alternativa para garantir uma boa pontuação e não perder vendas. 

Assim como em uma loja física, garantir a melhor experiência é necessário. Portanto, vale a pena buscar estudar e dedicar tempo ao seu negócio virtual para aumentar as suas chances de vender na Shopee. 

Você pode receber dicas de como melhorar vendas virtuais, marketing digital e outros temas relacionados em seu e-mail. Temos certeza que eles serão de grande valia para o seu negócio e irão ajudar na rotina da sua loja de calçados. Para ter esses conteúdos, basta se cadastrar em nossa newsletter!