E-consumidor: saiba mais sobre esse perfil de comprador!
Estar presente na internet aumenta as oportunidades de vendas do negócio. Porém, quem deseja ingressar nesse ambiente precisa entender mais sobre o perfil do e-consumidor.
Saiba mais!
Quem é o e-consumidor?
O e-consumidor é aquele que usa a internet para decidir sobre as compras. Ele gosta de estar conectado e informado, usando sites, redes sociais e marketplaces para pesquisar produtos, comparar preços e buscar avaliações.
[BOX] Perfil do e-consumidor
Conheça os tipos de e-consumidores!
- Caçadores de ofertas: são motivados por promoções e descontos exclusivos
- Experientes: buscam itens com melhor custo-benefício e estão dispostos a pagar por qualidade e personalização
- Impulsivos digitais: compram movidos por gatilhos emocionais, como anúncios criativos ou marketing de influência
Entender essas diferenças é essencial para sua loja adaptar estratégias e oferecer soluções customizadas.
Qual é o comportamento desse consumidor?
Esse tipo de consumidor valoriza uma experiência de compra fluida, com interfaces amigáveis e processos simples, seja em desktop ou mobile.
Ele também é altamente exigente, esperando entregas rápidas, transparência nos prazos e um bom atendimento.
[BOX] Preferência do e-consumidor
O estudo “O Comportamento do Consumidor Digital Brasileiro”, do Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados (IBPAD), revela preferências dos e-consumidores no mercado.
São elas:
- Vestuário: 28%
- Supermercado: 25%
- Livros, revistas e comics: 20%
- Tecnologia: 17%
- Saúde, beleza e bem-estar: 10%
- Pet shop: 8%
- Transporte/automotivo: 5%
Onde esses compradores estão?
Embora a internet não tenha limitação regional, saber onde estão os e-consumidores permite otimizar a logística e o marketing do negócio.
Confira as regiões com mais compradores digitais segundo levantamento da CupomValido.com.br e da Statista sobre o consumo online no Brasil:
[BOX] Por que entender o perfil do e-consumidor?
Conhecer o comportamento do e-consumidor permite criar campanhas mais eficazes, fortalecer a relação com o cliente e aumentar as conversões.
Você aprendeu que a presença online ajuda a impulsionar as vendas. Compreender quem é o e-consumidor viabiliza estratégias direcionadas, otimizando conversões.
Quer aumentar o portfólio de calçados da sua loja? Entre em contato com o Dr. Varejo!
Fontes:
https://ibpad.com.br/publicacoes/estudos/habitos-dos-consumidores-digitais/
https://nossomeio.com.br/entenda-qual-o-perfil-do-brasileiro-que-compra-na-internet/
