4 Estratégias para vender mais em marketplaces
A presença online se tornou um fator importante para o sucesso do varejo. Afinal, os consumidores
estão cada vez mais interessados em realizar as suas compras pela internet.
Nesse cenário, vender em marketplaces pode trazer vantagens para os lojistas, já que essa
modalidade costuma reduzir os custos com e-commerce e divulgação. Porém, para alcançar os
objetivos de vendas nessas plataformas, é preciso ter um planejamento estratégico.
Se você quer entender como vender mais em marketplaces, continue a leitura e descubra 4
estratégias para aplicar em seu negócio!
1. Otimizar a presença online
Comece conferindo se o perfil de vendedor está completo e atualizado em todas as plataformas em
que você opera. Isso inclui informações como o nome da loja, logotipo, contato, endereço e políticas
de envio, pois esses dados geram confiança nos consumidores.
Para aumentar a visibilidade dos seus produtos, utilize técnicas de otimização de mecanismos de
busca (SEO). Entre esses métodos está a inclusão de palavras-chave relevantes nos títulos e
descrições dos itens.
Por fim, aproveite as ferramentas de análise de dados oferecidas pelos marketplaces para monitorar
o desempenho da sua loja e ter ideias que podem ajudar na estratégia de vender mais. Portanto,
acompanhe métricas como taxas de conversão, impressões e cliques.
2. Ampliar a visibilidade da marca
Com a presença online garantida, verifique se a sua identidade visual é reconhecível em todas as
plataformas de marketplace em que você opera. Essa ação permite que os compradores
identifiquem facilmente sua marca, criando confiança e familiaridade.
Também é interessante criar conteúdo para o seu público relacionado aos seus produtos ou setor,
atuando na educação dos clientes e ampliação da visibilidade da marca. Para tanto, você pode
publicar os materiais em blogs e mídias sociais.
Nesse cenário, considere parcerias estratégicas com outras marcas ou influenciadores do seu nicho.
Essa abordagem expande sua visibilidade para novos públicos e reforça a credibilidade da sua marca.
3. Aprimorar a apresentação de produtos
Para alcançar o sucesso nos marketplaces, outra estratégia essencial é aprimorar a apresentação de
seus produtos. Na descrição, é preciso incluir:
● benefícios e recursos exclusivos, explicando como o produto atende às necessidades dos
clientes;
● detalhes técnicos, como dimensões, peso e materiais utilizados na fabricação;
● orientações sobre como usar o produto e quais problemas ele pode resolver;
● cuidados e manutenção adequados, garantindo que os consumidores saibam como
preservar a qualidade do item.
Ademais, as imagens são o primeiro contato visual que os compradores têm com o item. Por isso, é
importante seguir essas dicas:
● utilizar imagens de alta resolução que mostram o produto de todos os ângulos relevantes;
● incluir fotos que mostrem o item em uso;
● manter a consistência nas imagens de todos os produtos da sua loja para criar uma
identidade visual sólida.
4. Conquistar avaliações e feedbacks positivos
Para completar suas ações para vender mais, saiba que os feedbacks positivos dos clientes são a
principal prova social de um produto vendido em marketplace. Afinal, os consumidores tendem a
confiar mais em marcas com um histórico positivo de satisfação.
Veja como conquistar essas boas avaliações:
● tenha uma política de devolução transparente e fácil de entender;
● responda rapidamente às perguntas dos compradores e resolva problemas de forma eficaz;
● ofereça um ótimo atendimento ao cliente;
● cumpra todas as promessas feitas em relação ao seu produto e às políticas de envio;
● mantenha uma comunicação aberta.
Agora que você já sabe as 4 estratégias para vender em marketplace, aproveite as oportunidades
que essas plataformas oferecem. Assim, é possível aumentar o faturamento e ter mais sucesso em
seu negócio!
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