Como organizar o tipo de escala de trabalho dos
funcionários da loja? Descubra!

Administrar uma loja envolve uma série de responsabilidades, incluindo a definição do tipo de escala
de trabalho dos funcionários. Esse é um aspecto que pode impactar diretamente a produtividade da
equipe e a operação do negócio.

Definir uma escala adequada, justa e eficaz é essencial, mas pode ser um desafio. Todos os detalhes
são importantes para otimizar a performance da loja.

Se você deseja equilibrar as demandas do negócio e as expectativas dos colaboradores, continue a
leitura. Você saberá como escolher o tipo de escala de trabalho mais eficaz para seu negócio!

Quais são os principais modelos de escala de trabalho?

Mesmo que a rotina de oito horas diárias seja a mais usual, a legislação trabalhista possibilita
alternativas variadas. Veja os tipos de escala de trabalho mais usados no setor varejista!

Escala de 5×1

Nessa modalidade, o funcionário trabalha por 5 dias seguidos e descansa 1, retomando o trabalho
no dia seguinte. Para cumprir a carga de 44 horas semanais, é preciso atuar 7 horas e 20 minutos
diariamente. A pausa obrigatória é de 1 a 2 horas diárias.

Nesse caso, deve haver acordo em convenção coletiva, pois o dia de descanso não será fixo. Outra
possibilidade é a jornada tradicional, com 8 horas de trabalho diárias de segunda a sexta e 4 horas
no sábado.

Escala de 5×2

Nessa escala, o funcionário trabalha 5 dias, com 2 de repouso. Geralmente, a pausa ocorre nos finais
de semana, porém, pode ser modificada conforme as demandas da loja, acordos individuais ou
normas coletivas vigentes. Para cumprir a carga horária semanal, a atuação diária deve ser de 8
horas e 48 minutos.

Escala de 6×1

Nesse modelo, o funcionário atua 6 dias e descansa 1. O repouso semanal pode variar, mas deve
ocorrer aos domingos pelo menos a cada 15 dias. Também há a possibilidade de um regime misto,
na chamada jornada espanhola. Aqui, em uma semana o empregado trabalha 8 horas no sábado,
folgando no sábado seguinte.

Como montar a escala de trabalho para sua loja?

Ao escolher um tipo de escala de trabalho, considere que o propósito dela no comércio é
estabelecer turnos. Logo, você terá que observar o horário de funcionamento da loja e os
funcionários contratados.

Lembre-se de que a escala deve respeitar todas as normas legais. Assim, cumprir os intervalos
obrigatórios previstos é imprescindível. Observe também as normas coletivas, que podem trazer
regras complementares à CLT que precisam ser aplicadas.

Com isso em mente, veja outras dicas para estruturar a escala de trabalho em sua loja:

● liste as demandas da operação;

● analise períodos de sazonalidade — como épocas de promoções, feriados e datas
comemorativas;

● reconheça as necessidades da empresa (horários e dias de maior fluxo);

● entenda as demandas dos funcionários (meio de transporte utilizado, se têm filhos, se
estudam, entre outros);

● determine o horário de entrada, saída e pausas;

● elabore as escalas de trabalho a partir das informações coletadas;

● assegure que os turnos cubram toda a operação e horário de atendimento.

Como efetivar a escala de trabalho dos funcionários?

Você percebeu que a estruturação da escala de trabalho demanda atenção a diversos pontos, certo?
Mas após a observação desses detalhes e a escolha do modelo, ainda é preciso efetivá-la. Para
tanto, compreenda a disponibilidade do time de vendas e os períodos de preferência de cada um.

Avalie a possibilidade de fazer a rotatividade de turnos, pois a mudança ajuda a garantir que todos
experimentem diferentes horários e tarefas. Ademais, essa prática pode aumentar a satisfação da
equipe.

A transparência é outro ponto fundamental nesse processo. Compartilhe o cronograma com
antecedência, permitindo aos funcionários planejar suas vidas pessoais. Finalmente, entenda que
imprevistos acontecem e esteja preparado para eventuais substituições.

Definir o tipo de escala de trabalho na sua loja é um processo que requer estratégia. Com
planejamento adequado, é possível construir um cronograma que aumente a produtividade e a
satisfação da equipe.

Gostou deste post? Aproveite a visita no blog para conhecer 4 dicas para reduzir o estoque parado
da sua loja!