Atingir muitos consumidores de forma simples e rápida é possível. Para tanto, você deve ter uma boa estratégia de vendas e saber como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp. Afinal, o aplicativo permite que empresas estabeleçam uma comunicação mais direta com seus clientes.
Nesse sentido, você pode aproveitar o recurso para divulgar novidades e promoções, de modo a atrair a atenção do consumidor. Se for usada corretamente, a lista de transmissão pode ser o gatilho que faltava para a venda.
Quer saber como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp e aumentar seus lucros a partir dela? Continue a leitura e descubra!
O que é uma lista de transmissão no WhatsApp?
A lista de transmissão no WhatsApp é uma ferramenta que permite enviar uma mensagem pré-determinada para diversos contatos. Logo, o recado é encaminhado de uma só vez para todas as pessoas cadastradas na lista.
Portanto, essa pode ser uma ferramenta bastante simples e rápida para enviar conteúdos como novidades e promoções para diversos contatos simultaneamente e de modo automático.
Como a ferramenta pode ajudar a impulsionar suas vendas?
Como você viu, a lista de transmissão permite economizar tempo e esforço no momento de transmitir uma informação. Assim, diversas pessoas podem acessar a sua mensagem e descobrir que a sua loja está vendendo um produto novo, por exemplo.
Logo, a lista pode funcionar como um gatilho para um cliente que estava esperando o melhor momento para fazer uma compra. Ao receber um código promocional por meio da lista, por exemplo, ele pode concretizar o negócio.
Por esse motivo, a ferramenta é bastante usada por comerciantes e serve tanto para quem tem lojas físicas quanto lojas virtuais.
Como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp?
Para criar uma lista de transmissão, você precisa usar o WhatsApp Business. Então abra o aplicativo e toque em “Mais opções”. Em seguida, vá até a aba “Nova transmissão” e selecione os contatos que você deseja adicionar à lista.
Por fim, toque no ícone verde de tique. Também é possível criar uma lista de transmissão usando etiquetas. Dessa maneira, você pode segmentar seu público para enviar mensagens ainda mais personalizadas, conforme o perfil de cada grupo de pessoas.
Quais cuidados ter ao utilizar uma lista de transmissão?
Agora que você sabe como criar uma lista de transmissão no WhatsApp, é importante conferir as boas práticas ao adotar a estratégia. Primeiro, é preciso ter atenção a forma de se comunicar, evitando utilizar expressões que envolvam um coletivo, como “oi, galera”.
É fundamental que a comunicação na lista soe como individual, a fim de gerar mais proximidade com o cliente. Portanto, escreva como se você estivesse falando com apenas um contato. Além disso, utilize expressões que transmitam respeito e interesse pelo cliente — afinal, as pessoas gostam de se sentir únicas e acolhidas.
Também vale ter cuidado com a quantidade e a periodicidade de conteúdo que você envia. Foque sempre na qualidade e não na quantidade de informações que sua loja oferece para o público.
Por fim, saiba que apenas os clientes que têm seu número salvo na agenda do celular receberão as mensagens enviadas pela lista de transmissão. Portanto, é importante pedir que eles tenham seu telefone gravado na agenda e solicitar a autorização para envio das mensagens, para não ser invasivo no processo.
Neste artigo, você aprendeu como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp corretamente. Dessa forma, é possível atrair a atenção do cliente para as novidades da sua loja e impulsionar as suas vendas.
Gostou do conteúdo? Então compartilhe este artigo com um amigo que também tem uma loja e precisa vender mais!
