Orçamento base zero: saiba como fazer na sua empresa! Controlar os custos e otimizar os lucros é um desafio para quem gerencia um negócio. No dia a dia, muitas lojas podem repetir determinados gastos sem analisar se eles fazem sentido, comprometendo a saúde financeira do estabelecimento. Nesse sentido, o orçamento
Quando fazer uma redução de custos no seu comércio? Gerenciar os gastos de um negócio é uma tarefa que precisa ser feita com frequência pelos lojistas. Afinal, ter eficiência nessa gestão é essencial para garantir a sustentabilidade e o sucesso do seu comércio. Nesse sentido, você deve entender quando é
Entender para atender: você sabe o que significa? Oferecer um bom atendimento ao cliente é uma prática essencial para quem tem um negócio. Afinal, ela tem influência direta na satisfação e na possibilidade de fidelização de consumidores. Mas como alcançar esse objetivo? Uma das principais medidas é seguir a filosofia
KPIs de vendas: o que são e como utilizar? Medir o desempenho da equipe de vendas na loja é fundamental para a sua saúde financeira. Afinal, você deve garantir que os esforços do time sejam direcionados da maneira correta e as metas sejam alcançadas. Para tanto, muitas empresas utilizam os
Omnichannel, cross channel e multichannel: quais as diferenças? Em um ambiente cada vez mais conectado, muitos comércios buscam formas de aumentar sua presença online. Nesse contexto, os termos omnichannel, cross channel e multichannel ganham relevância, enquanto geram dúvidas sobre qual adotar — é o seu caso? Embora todos eles lidem
Saber como motivar a equipe da sua loja é muito importante para o sucesso do seu negócio. A razão é que trabalhadores engajados costumam ser mais produtivos e criativos, além de oferecer um atendimento de maior qualidade — essencial para a satisfação dos clientes. Ainda, uma equipe motivada e engajada
Pós-venda: como colocar em prática e fidelizar seus clientes? Ter uma estratégia de pós-venda é um diferencial para as empresas que desejam a longevidade e o crescimento. Essa é uma forma de melhorar continuamente os resultados e fortalecer a relação com o público. Quando bem executada, a prática é capaz
Comissão de vendas: saiba como calcular! A comissão de vendas é uma forma de incentivar e recompensar os vendedores pelo seu trabalho. Essa remuneração está relacionada ao desempenho dos funcionários, o que se reflete nos resultados do empreendimento. Desse modo, saber realizar o seu cálculo corretamente é essencial, tanto para
Como fazer um inventário de estoque eficiente? Realizar um inventário de estoque pode ser necessário em diversos momentos de uma loja, demandando uma atenção especial. O processo costuma ser complexo, especialmente em estabelecimentos com muitos produtos e alternativas variadas. Entretanto, com ferramentas e metodologias adequadas, a operação pode ser simplificada,
Técnica CVBA: como usar para vender mais no seu varejo? Diante da concorrência acirrada, voltar a sua atenção para as necessidades específicas do cliente é um dos segredos para vender. Assim, a técnica CVBA desponta como uma abordagem que pode impactar positivamente os seus resultados. Mas é comum que a
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Crédito editorial da imagem de capa: AnaLysiSStudiO / Shutterstock.com Vender na Shopee é uma ideia que já passou pela sua cabeça? O marketplace tem sido
Todo empresário do ramo varejista sabe que alguns dos segredos de sucesso das vendas passam pelas marcas que ele escolhe disponibilizar para seus clientes. Assim,
